訂房須知Information


  • 貼心服務

    ●以上均為2人房價(獨立房為6人房價)

    叮嚀事項 !
    為維護住宿品質,室内全面禁煙、禁止帶竉物。
    景觀房樓梯稍陡,如有行動不方便、年幼或年長者皆不建議入住。
    此民宿沒有專用停車場,開車來的朋友需要路邊停車。
    因主人不住在民宿,到店前30分請先電話通知民宿,以免久候。

  • 訂房須知

    (1) 請事先來電確認或預約。
    (2) 經電話訂房確認OK後,請於訂房後2日內匯訂金(以住宿價格之50%計算,年節期間訂金則採全額房價支付),若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房,並且不另行通知。
    (3) 匯款後請務必以簡訊告知,簡訊內容: 1.訂房姓名 2.住宿日期 3.帳號未五碼 4.匯款金額。我們收到簡訊,查詢帳戶後將回簡訊確認收款。【電話:0972-311566、0963-165232 黃小姐】。
    (4) 我們於收到訂金後,將為您保留房間,餘款到付。
    (5) 電話預約時間:AM 09:00 ~ PM9:00【電話:0972-311566、0963-165232 黃小姐】。
    (6)入住前30分請來電通知,以便有小幫手為您開門喔~
    (7)為維護住宿品質,本民宿室內全面禁止吸煙。
    (8)請依訂房約定人數入住,本民宿有權謝絕探訪或臨時增加之額外人數,敬請見諒。
    (9)基於維護環境寧靜、清潔之品質要求,不對外開放參觀及謝絕攜寵物投宿。


  • 平假日定義

    ※ 平日:星期日至星期四。
    ※ 假日:星期五、星期六、國定假日及連續假日。
    ※ 定價:農曆春節,初一至初五。


  • 進退房時間

    ※ 進房時間:下午03:00以後。
    ※ 退房時間:上午11:00以前。


  • 延期與退費

    ※如遇颱風、地震等天災,交通因中斷,經台東縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,方可擇期入住。
    ※變更住宿日期請於14 日前通知,將為您保留訂金3個月,未於14日前通知者恕無法變更住宿日期。
    ※旅客取消入住,訂金退還明細依照交通部觀光局規定:
    ◎旅客解約時,得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金:
    一、旅客於預定住宿日14日前取消者,得請求民宿退還已付訂金100%。
    二、旅客於預定住宿日10至13日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 70%。
    三、旅客於預定住宿日7至9日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 50%。
    四、旅客於預定住宿日4至6日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 40%。
    五、旅客於預定住宿日2至3日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 30%。
    六、旅客於預定住宿日1日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 20%。
    七、旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者,民宿得不退還旅客已付全部訂金。

    ※ 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題,請與『台東民宿-幸福199』聯繫,【電話:0972-311566、0963-165232 黃小姐】。


  • 匯款方式

    ※預約訂房:請於訂房確認後二日內,預付房價50%之訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。

    ●銀行代碼:013
    ●銀行帳號:102506066899
    ●匯款銀行:國泰世華銀行台東分行
    ●匯款戶名:黃秋美

    ※匯款後請務必來電確認【電話:0972311566或0963165232】